Facilit’Home : branding et lancement d’une offre de location saisonnière

En parallèle du programme immobilier, MB Habitat Conseils a souhaité structurer une nouvelle activité : Facilit’Home, une marque spécialisée dans la location courte durée à vocation balnéaire.

Emax Digital est intervenu dans la création de l’identité visuelle et la préparation au lancement commercial.

Une mission de communication et de structuration marketing :

• Identité visuelle : conception du logo, univers graphique et chartes pour supports digitaux et physiques
• Positionnement marketing : valorisation de l’offre pour une cible touristique (cadre balnéaire, prestations hôtelières, service personnalisé)
• Déploiement digital prévu : création de pages web, réseaux sociaux et campagnes d’acquisition en préparation pour le lancement

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Dispositif d’accompagnement progressif et adapté aux contextes de l’entreprise et du marché :

• Développement du SEO : optimisation du site principal, création de contenus ciblés, mise en place de pages locales pour les agences
• Campagnes Google Ads : acquisition de leads via des annonces géolocalisées et spécifiques aux dispositifs d’exonération (taxe d’aménagement, taxe foncière, etc.)
• Campagnes Meta Ads (Facebook/Instagram) : campagnes d’image et de conversion orientées vers les particuliers et professionnels
• Campagnes e-mailing ciblées : diffusion de newsletters et de contenus informatifs sur des bases de contacts qualifiées, segmentées par zone ou typologie de client

Formation et accompagnement du réseau : sessions collectives ou individuelles sur l’utilisation optimisée de LinkedIn, la mise en place d’une stratégie de contenu, et les bonnes pratiques de prospection digitale

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Fort de ce succès, Pascal Roy, leur charismatique fondateur et chef, a décidé de  modéliser le concept de Totum Cantine bio et de le proposer en franchise sur le plan national.

Le candidat idéal pour un restaurant Totum Cantine Bio est le cuisinier expérimenté souhaitant se lancer sur un secteur porteur (bio, végétal,…), avec un produit qualitatif et élaboré, en recherche d’un accompagnement structuré et affichant des ambitions économiques marquées.

Chez Totum on travaille en famille.  C’est en rassemblant autour de lui toute sa tribu que Pascal a décidé de lancer son projet. Sa tribu, c’est la Totum Family comme il l’appelle. Nathalie, son épouse, Charlotte, Clémentine et Alexis ses enfants ont chacun pris en charge une mission précise. Chacun a sa zone de responsabilité mais les décisions sont collectives et concertées.

Pascal a construit son équipe autour de quelques expertises clé. Il a choisi la société nantaise ST Developpement  spécialisée dans le conseil, l’accompagnement et le développement de concepts en franchise. Guillaume Lefebvre, son dirigeant, couvre les sujets commerciaux, juridiques, contractuels, RH (recherche et évaluation de candidats à la franchise) et ceux des implantations immobilières. eMax Digital Pilote la dimension digitale et marketing : visibilité de l’enseigne dans les moteurs de recherche (SEO,SEA), stratégie de contenu, stratégie sociale (Facebook, Instagram). Philippe Coussemaeker son dirigeant a fait appel à Babel Arts, un studio de création graphique nantais pour la construction de l’identité visuelle et du logo de la marque.

Un an, presque jour pour jour, après le lancement du projet, le site internet est mis en ligne : https://totumcantine.bio.

L’objectif de Pascal est l’ouverture de 5 restaurants sur 2020 avec un déploiement prioritaire sur des villes comme Paris, Rennes, Bordeaux, Toulouse.

Merci à la Totum Family de nous avoir embarqués dans son aventure. 

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L’association propose et anime les activités éducatives, sociales et culturelles  des enfants et des jeunes de la ville de Nantes. Oui mais pas que…  En quelques chiffres l’accord c’est :

• 4 types de prestations :
  • Accueil des enfants en centre de loisir
  • Accueil des ados
  • Séjours vacances et été
  • Activités sociaux-culturelles  pour les petits et les grands (150 activités proposées)
• 3000 adhérents
• 270 000 journées d’accueil par an
• 750 salariés (jusqu’à 1000 feuilles de salaires en été)

L’Accoord adresse ses services exclusivement aux habitants de la commune  de Nantes.  Elle rend un service public à une population mixte. Elle a donc dans son ADN un caractère social très ancré.

Le projet de communication de l’Accoord

L’association a souhaité retravailler sa communication  à destination de son public et par là même refondre son site internet.

Son objectif de départ a été de se focaliser exclusivement sur les usagers de l’Accoord : les jeunes nantais, leurs parents et grands-parents. Le but était de faciliter l’accès à l’information au plus grand nombre et surtout de rendre cette information le plus claire possible. Pas si simple quand on considère leur offre pléthorique.

3 manières d’accéder à l’information :

• Une segmentation par tranches d’âges
• Une sélection par type d’activitéparmi les 150 proposées
• Un choix des activités et des accueils par situation géographique selon les quartiers et les secteurs. On compte 19 centres socio-culturels et 28 accueils de loisirs répartis dans la commune.

Une  dernière contrainte, et de taille, était celle de pouvoir donner aux responsables des 47 centres un accès à la mise à jour des données et de informations concernant leur centre (horaires, activités, actualités…). Cette démarche est évidemment motivée par la volonté de donner à l’usager une information la plus juste et la plus fraiche possible.

Pour mener à bien son projet Accoord s’est faite accompagner par l’agence digitale eMax Digital et l’agence Web Net Concept. 

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Docuworld  innove encore et se donne aujourd’hui de nouveaux moyens de renforcer sa présence nationale.

Depuis 2013, en lançant son réseau Docuworld, le groupe a permis à un ensemble d’imprimeurs numériques  d’adhérer à sa communauté et au travers d’une licence de marque de profiter d’une offre packagée de solutions et de prestations  marketing, commerciales, de communication, de production, d’achats. Cette  proposition  permet à des imprimeurs de taille intermédiaire de pouvoir atteindre la taille critique nécessaire pour faire face aux nouveaux enjeux professionnels du secteur de l’impression. La tête de Réseau a souhaité accroître sa proposition de valeur en apportant aux adhérents, actuels et futurs, les bases d’une véritable enseigne nationale B to B. En lançant son nouveau projet digital, Docuworld réseau renforce sa stratégie et offre une nouvelle visibilité à ses adhérents. Pour l’équipe pilote de ce projet, Marie le Nilliot(Responsable Marketing et Communication) et Axel Jardin(Responsable Achats et Animation Réseau) cette étape significative renforce la synergie du réseau. Les bénéfices sont multiples:

• améliorer la relation client
• renforcer la puissance de la marque sur le plan national sur des critères de qualité, de largeur de gamme, de capacité de production…
• accroitre la visibilité régionale et locale des imprimeurs adhérents pour améliorer le trafic et multiplier les leads commerciaux

Pour déployer cette stratégie sur le terrain, le groupe s’est doté d’une nouvelle plateforme digitale : https://www.docuworld.fr. Docuworld a choisi de se faire accompagner par les équipes des agences digitales eMax Digital et Hegyd, pour construire la stratégie digitale et déployer son dispositif.

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