Marketing automation
Le Marketing automation : l’outil technologique au service du marketing
Les prospects sont bombardés de messages publicitaires. Comment se démarquer et être vu et entendu par sa cible commerciale?
Les marketeurs doivent sans cesse redoubler de créativité et d’innovation pour proposer à leurs clients des idées nouvelles toujours plus brillantes. Pour dégager du temps à vos équipes marketing l’action opérationnelle d’un outil informatique de marketing automation pourrait bien être la réponse.
Qu’est ce que le marketing automation ?
Cette démarche permet de repérer des prospects sur votre site web et de faire mûrir de manière automatique ces contacts (nurturing) pour les transformer en leads qualifiés. Ce dispositif automatise les actions qui amènent le contact du stade de prospect à celui de client.
Elle fournit des contenus pertinents à des contacts en fonction du stade de maturation de leur projet. La nature de ces contenus évolue en fonction de l’évolution du projet du prospect. Quand le prospect, en phase d’évaluation, a réduit la sélection de produits qui lui convient vous pouvez lui envoyer des messages plus ciblés pour le conduire à la prise de décision.
Pourquoi penser que le marketing automatisé est une réponse pertinente?
La génération de leads est un des stades les plus importants de la stratégie commerciale d’une entreprise. Si cette phase est automatisée et rendue plus performante on augmente alors la quantité et la qualité de la matière première du service commercial.
Le marketing automation “profile” de manière plus fine et plus riche les prospects présents dans le tunnel de conversion.
Les informations collectées dans les différents points de contact sont centralisées, en particulier les visites sur le site Web, les téléchargements de contenus (livres blancs, fiche produits …) l’activité sur les réseaux sociaux…
On peut ensuite automatiser l’évaluation, la qualification et la hiérarchisation des leads : Le marketing automation, la solution adaptée aux PME. Cela permet de déployer des campagnes marketing diverses telles que :
- des messages marketing automatiques (trigger marketing)
- des e-mails personnalisés
- des newsletters personnalisées
- des messages personnalisés sur les réseaux sociaux
Le marketing automation permet un suivi précis et une analyse des métriques très pointue pour une optimisation des résultats. Il fournit une aide précieuse à la prise de décision.
eMax Digital vous accompagne dans la construction de votre dispositif tant dans sa dimension « stratégique » que « technologique ».